Nagrywanie rozmów telefonicznych

 

Klauzula informacyjna nagrywanie rozmów telefonicznych

Zgodnie z art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO”, informuje się, co następuje

  1. Informacje dotyczące administratora danych
    Administratorem danych osobowych jest Medicor Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gorlicach (38-300) przy ul. Cicha 7, adres e-mail: office@medicor.info.pl, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000551284, numer NIP: 7382145645, REGON: 122928590.
    Mogą się Państwo z nim kontaktować w następujący sposób:
    • listownie na adres siedziby Administratora: 38-300 Gorlice, ul. Cicha 7
    • poprzez skrzynkę elektroniczną: office@medicor.info.pl
  2. Inspektor ochrony danych – IOD
    W sprawach dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych przez Administratora, w tym realizacji Państwa praw, mogą się Państwo kontaktować z wyznaczonym Inspektorem ochrony danych (IOD) poprzez adres e-mail: iod@intellego-hmp.pl lub pisemnie kierując korespondencję na adres Administratora
  3. Cel przetwarzania Państwa danych oraz podstawy prawne
    Celem przetwarzania danych jest zapewnienie możliwości obrony i dochodzenia roszczeń na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO
  4. Odbiorcy danych osobowych
    Państwa dane osobowe mogą być przekazane wyłącznie podmiotom, które uprawnione są do ich otrzymania przepisami prawa. Ponadto mogą być one ujawnione podmiotom, z którymi Administrator zawarł umowę na świadczenie usług serwisowych dla systemów informatycznych wykorzystywanych przy ich przetwarzaniu.
  5. Okres przechowywania danych
    Nagrania z rozmów są przechowywane przez 14 dni lub do czasu przedawnienia roszczeń, w zależności, który okres jest dłuższy.
  6. Przysługujące Państwu uprawnienia
    W odniesieniu do pozyskanych danych przysługuje Państwu:
    – prawo dostępu do jego danych oraz otrzymywania ich kopii;
    – prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
    – prawo do usunięcia danych osobowych, przy czym przepisy odrębne mogą wyłączyć możliwość skorzystania z tego prawa;
    – prawo do ograniczenia przetwarzania danych, przy czym przepisy odrębne mogą wyłączyć możliwość skorzystania z tego prawa;
    – prawo do wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania, przy czym przysługuje ono jedynie w sytuacji, jeżeli dalsze przetwarzanie nie jest niezbędne do wywiązania się przez Administratora z obowiązku prawnego i nie występują inne nadrzędne prawne podstawy przetwarzania;
    – przenoszenia danych;
    – do wycofania zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Państwa zgody przed jej cofnięciem;
    – prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  7. Obowiązek podania danych
    Zgoda na nagrywanie jest dobrowolna, ale niezbędna do załatwienia sprawy drogą telefoniczną. W przypadku braku zgody, prosimy o kontakt osobisty, pisemny lub poprzez pocztę elektroniczną.
  8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
    Administrator nie będzie wykorzystywał danych osobowych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
  9. Przekazanie danych osobowych do państw trzecich i organizacji międzynarodowych
    Dane osobowe nie będą przekazywane do państw znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym ani udostępniane organizacjom międzynarodowym.